dd69 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพล ิดความสนุกได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และปลอดภัยตลอดเวลา
เราพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีสติและปลอดภัย
กำหนดวงเงินฝากรายวัน
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินงบประมาณที่วางไว้
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาเตือนและจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน
ระบบยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
หากต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต dd69 ตลอด 24 ชั่วโมง
ติดตามประวัติการเล่น
ดูสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
โหมดพักชั่วคราว (Cool-Off)
ต้องการหยุดพักสั้นๆ โดยไม่ต้องปิดบัญชี? ใช้โหมด Cool-Off เพื่อระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ตามที่คุณต้องการ
ขอความช่วยเหลือได้ทันที
ทีมงาน dd69 ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ สะสมจากพฤติกรรมเล็กๆ น้อยๆ ที่เปลี่ยนแปลงไป การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหา
dd69 ขอให้สมาชิกทุกคนหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตนเองอย่างสม่ำเสมอ และอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือหากรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่าอายที่จะขอความช่วยเหลือ ติดต่อทีมงาน dd69 ได้ทันทีเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมหรือขอระงับบัญชีชั่วคราว
ระบบ Self-Exclusion ของ dd69 ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและมีผลทันที เพื่อให้สมาชิกที่ต้องการหยุดพักสามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องรอนาน
หมายเหตุ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือกไว้ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการปกป้องสมาชิก
ส่งข้อความหาทีมงาน dd69 ผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม แจ้งว่าต้องการเปิดใช้งานระบบยกเว้นตนเอง ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ไม่ว่าจะเป็น 30 วัน 90 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการตามที่คุณร้องขอโดยไม่มีการตั้งคำถามหรือโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อป้องกันการระงับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
เมื่อยืนยันเรียบร้อย บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดูแลอย่างปลอดภัย
dd69 จะส่งข้อมูลแหล่งช่วยเหลือและคำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้คุณ เพื่อสนับสนุนการฟื้นฟูและการกลับมาเล่นอย่างมีสติในอนาคต
dd69 มอบอำนาจการควบคุมให้กับสมาชิกทุกคน คุณสามารถปรับแต่งขีดจำกัดต่างๆ ได้ตามความต้องการ เพื่อให้การเล่นพนันอยู่ในกรอบที่คุณกำหนดเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมของ dd69
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามหลายข้อ โปรดติดต่อทีมงาน dd69 เพื่อขอความช่วยเหลือ
หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของคุณ
dd69 ดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานความเชื่อที่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต เราตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจเผชิญกับความเสี่ยงในการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา ดังนั้น dd69 จึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาเครื่องมือ นโยบาย และกระบวนการที่ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดเล่นพนันทั้งหมด แต่ หมายถึงการเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ dd69 พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในเส้นทางนี้
dd69 บังคับใช้นโยบายข้อจำกัดอายุอย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของ dd69 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุครบตามเกณฑ์ที่กำหนด
หนึ่งในหลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการมองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้ ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรกำหนดงบประมาณที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด และเมื่อถึงขีดจำกัดนั้นแล้ว ให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่พยายามตามเงินคืน
dd69 แนะนำให้สมาชิกทุกคนตั้งงบประมาณการพนันแยกต่างหากจากค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายของครอบครัว เงินที่นำมาเล่นพนันควรเป็นเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิตหากสูญเสียไป
นอกจากเครื่องมือที่มอบให้สมาชิกแล้ว dd69 ยังดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ และจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมและเป็นมิตร
dd69 ไม่เคยส่งเสริมหรือกระตุ้นให้สมาชิกที่แสดงสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาเพิ่มการเดิมพัน และจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือโบนัสให้กับสมาชิกที่อยู่ในระหว่างการใช้งานเครื่องมือควบคุมหรือระบบยกเว้นตนเอง
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ ได้แก่ กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข สายด่วนสุขภาพจิต 1323 และศูนย์บำบัดรักษายาเสพติดในพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา และหาดใหญ่
สมาชิก dd69 ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ